Altroconsumo, la classifica dei supermercati preferiti dagli italiani

L’indagine annuale di Altroconsumo, che ha coinvolto oltre 12.000 consumatori e raccolto 41.000 esperienze di acquisto, rivela una stabilità nella soddisfazione generale rispetto al 2023, nonostante un lieve calo nell’indice finale. Tra le cause principali: tempi di attesa più lunghi alle casse, minore gradimento per i prodotti freschi e un generale aumento dei prezzi. La spesa media mensile è scesa del 5%, passando da 409 a 387 euro.

I supermercati più apprezzati

Sul podio dei supermercati con giudizio “ottimo” troviamo Esselunga, NaturaSì e Ipercoop. Tra quelli con punteggio “buono” ci sono Famila Superstore, Iperfamila, Conad, Interspar, Eurospar, Carrefour e Bennet. La fascia “media” comprende Sigma, Sisa, Carrefour Market ed Express.

Discount: i preferiti dai consumatori

I discount si confermano una scelta amata dai consumatori, con Aldi ed Eurospin in testa, entrambi con valutazione “ottima”. Tutti i discount inclusi nella classifica hanno ricevuto almeno un punteggio “buono”.

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La spesa online

Per la spesa online, i consumatori apprezzano di più Esselunga, Eurospin e Coop, grazie a siti intuitivi, disponibilità di prodotti e consegne accurate.

Le catene locali in evidenza

Tra le insegne locali, 11 su 40 ottengono la valutazione massima. Al vertice ci sono Dem, Rossetto, Mega e Iperal, tutte a parità di punteggio.

Vincitori per categoria

• Confort in negozio: Esselunga, Cadoro, Interspar.

• Trasparenza prezzi: Cadoro, Alì, Mega.

• Qualità dei prodotti a marchio: NaturaSì, Ipercoop.

• Convenienza dei prezzi: Aldi, Tosano.